正统的西餐礼仪 |
1、用刀叉吃有骨头的肉 吃有骨头的肉时,可以用手拿着吃。若想吃得更优雅,还是用刀较好。用叉子将整片肉固定(可将叉子朝上,用叉子背部压住肉),再用刀沿骨头插人,把肉切开。最好是边切边吃。必须用手吃时,会附上洗手水。当洗手水和带骨头的肉一起端上来时,意味着"请用手吃"。用手指拿东西吃后,将手指放在装洗手水的碗里洗净。吃一般的菜时,如果把手指弄脏,也可请侍者端洗手水来,注意洗(09/06/2005 09:36:00,1133) [查看全文] |
生意成功十大基本规则 |
规则1:做生意从小做起,不要因小而不为。
规则2:从先挣几元钱开始,目标先定得低一点,增加成功的胜算。
规则3:不断提升你的服务和技术,不断扩展你的生意渠道,不断增加你的潜在客户。
规则4:要善于发散思维。 (08/11/2005 07:02:00,1500) [查看全文] |
服务行业的基本礼仪 |
——礼仪往往是顾客对公司的第一印象
(08/11/2005 07:02:00,6236) [查看全文] |
[推荐]星巴克传奇的成功之道 |
对于企业来说,我们通常把品牌解释为“在企业与顾客之间建立起的一种有亲和力的关系”,这是企业的责任和义务。
而对于顾客来说品牌又是什么呢?如果我们自己站在顾客的角度去看品牌,我们就会清晰的看到,原来对于她的目标顾客来说,品牌就仿佛是他们在审视和欣赏的一个晶莹剔透的水晶球。当他们面对这个水晶球,任凭晶莹的球体在他们眼前转动,而无一点瑕疵时,他们就会顿感身心愉悦。(08/11/2005 07:02:00,1192) [查看全文] |
个人创业的十个小窍门 |
从当今社会经济发展特点来看,人们的工作基本上可以如下三种类型:国家公务员、企业雇工人员、自己做老板。他们各有千秋;但是恐怕很多人都想自己做老板!但是谁都知道,老板有老板的难处,并非人人都能做老板,真正做一个赚钱的老板、做一个事业有成的老板是需要勤奋和智慧的。古人云:万丈高楼平地起!任何事业都是从小到大,由点滴做起的;在不断总结经验、积累资金的过程中,慢慢发展起来的!万事开头(08/11/2005 07:02:00,1257) [查看全文] |
西餐点菜法 |
西餐在菜单的安排上与中餐有很大不同。以举办宴会为例,中餐宴会除近1 0种冷菜外,还要有热菜6-8种,再加上点心甜食和水果,显得十分丰富。而西餐虽然看着有6、7道,似乎很繁琐,但每道一般只有一种,下面我们就将其上菜顺序作一简单介绍,希望对您初到西餐厅点菜时能有所帮助。1、头盘(08/08/2005 23:55:00,1882) [查看全文] |
快餐的健康吃法 |
时下各种快餐食品风行都市,成为了现代都市餐饮业的主流。现在,每天都有大量顾客在光顾快餐店,它以快速、便捷、卫生的特点得到了忙碌的都市人的喜爱。但是,通过快餐我们能够获取什么有益健康的成分呢?不妨看看营养专家的建议。 快餐食品在营养成分上具有高油脂、高盐分、高糖分的特点,特别是饮品全都是高糖类制品,更令食物糖分特高;另外,味浓是快餐的特征,制作中使用大量调味剂和人工添加剂,食物纤维含量低,令进食(08/07/2005 15:17:00,1133) [查看全文] |